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面试的十个问题及回答_面试的十个问题及回答思路
zmhk 2024-04-26 人已围观
简介面试的十个问题及回答_面试的十个问题及回答思路 非常感谢大家对面试的十个问题及回答问题集合的贡献。我会努力给出简明扼要的回答,并根据需要提供一些具体实例来支持我的观
非常感谢大家对面试的十个问题及回答问题集合的贡献。我会努力给出简明扼要的回答,并根据需要提供一些具体实例来支持我的观点,希望这能给大家带来一些新的思路。
1.8个HR面试经典问题,你都会答吗
2.十个常见的面试问题
3.如何回答面试官提出的问题才显得自己情商高?
4.置业顾问面试常见的10种问题和回答思路_置业顾问面试常见及回答技巧(2)
5.常见的面试问题怎么回答
6.面试十大难题的样板回答
8个HR面试经典问题,你都会答吗
8个HR面试经典问题,你都会答吗1.请简单做个自我介绍。
关键点给面试官留下深刻印象的黄金时机!讲讲自己的最大特点,可以说说自己反差的地方,或者用网络词语描述自己;例我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月将从XX学校XX专业本科(专科)毕业;除了简历上您看到的介绍,我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是….…(与岗位职责匹配,并举出实例);正是基于对自己这方面的自信,使我有勇气来应聘贵公司的XXX这一职位;(看表)一分钟到了,希望我没有超时(阳光的微笑)。
2.上一家公司离职的原因是什么?
关键点绝对不可以抱怨上家公司!什么人际关系复杂、工作太辛苦、没有发展前途,不管前任公司是否真的如此,抱怨一定会让面试官在心里扣分。例个人原因/家庭原因/职业规划不匹配/个人想有更大的突破,希望有机会迈向新的台阶。
3.为什么想进入我们公司?
关键点切忌一问三不知!这个问题体现你对公司的了解,可以结合行业、公司、岗位三角度进行回答。例我觉得公司所在的xx行业的未来发展形势很好;贵公司在行业内具有较高知名度,产品和同类竞争者相比有较大的优势;xx岗位与我的需求和职业规划也是匹配的。综上所述,我希望加入贵公司,一同发展成长。
4.你的职业规划是什么?
关键点这个问题反映了你的决心和清晰的思路,最好用具体目标结合数据来表示。例我希望能在xx岗位上深耕,2年内到达领导一个小团队的xx职位,为公司带来更多价值。
5.你是如何看待加班的?
关键点不要简单地回答愿不愿意。要强调自己会提高工作效率,避免不必要加班,同时表示阶段性的加班,自己也会积极配合。例首先我理解,这个职位在项目紧急时会有一定量加班,必要的加班可以接受。其次我会高效产出,把任务完成,不拖团队后腿。如需长期加班,我会反思是否是工作效率的问题,积极提升个人能力,优化工作方法。
6.你是不是还投了其他公司?
关键点这里需要真诚的回答是的,并且表明对本公司的入职意向。不要说自己没申请其他公司的岗位。例是的,我还申请了其他公司的xx类岗位,目前还在接触中。不过今天和贵公司聊得很愉快,无论是工作内容还是提供的平台,都是我向往的,期待有机会和几位共事。
7.入职后你将如何展开工作?
关键点这里是在考察你对要入职的岗位,有没有认真的思考。在说到具体内容时容易踩雷,所以要好好准备。例以新媒体运营岗位为例。其实我认为运营的互联网思维本质上是抓住用户的需求,解决用户的痛点。我过往对新媒体行业没有系统的了解,但是自己获取信息和学习能力较强,通过经验的整合运用,我认为工作快速上手问题不大。
8.你还有什么想问的吗?
关键点最好能问相关的问题,这样会体现了对这个岗位的兴趣。问实际的问题,不要问假大空的问题。例这个岗位的职业发展路径、如何快速胜任、还要学习哪些知识。
总结
将面试的常见问题熟记于心,你至少能给面试官留下70分的好印象。但面试回答问题切忌死板,同一个问题并非只有一个答案,一个答案也未必适合各个场景的相同问题。应根据实际情况进行调整。同时,不要担心自己表达能力不行。在面试时一定要保持良好的心态,自信的展现自己,让面试官相信你可以胜任这份工作。
十个常见的面试问题
学生会面试必问10大问题回答1.你是怎么看待学生会这个集体的?
学生会是一个集体,我们学生会每一个成员都要时刻维护学生会的形象,要时时认真工作,处处树立榜样,要自我认识,自我批评,且要让同学们充分信任学生会。
2.如果你这次没有进入学生会部门呢?
如果这次未能当选,我会一如既往地努力学习,同时积极支持学生会的工作。我也会充实自己,提高自己,下一次我依然会来竞选。
3.你为什么要加入学生会?
一是为了锻炼自己,提高自己,让自己的大学生活丰富多彩;二是为大家服务,为系里做点什么。
4.你怎么处理学习与工作的关系?
我会好好利用课堂时间学习,课下多复习。工作我会抽出课下和业余时间来做。如果有冲突尽量会和会里的同学协商做一下简单的调整。
5.你哪方面比较擅长?
音乐、体育、舞蹈、组织协调能力、沟通表达能力、口才、写作。
6. 假如集体中有你不喜欢的人,你怎么办??
我会多与他沟通,尽量和别人合作,化解误解。
7. 干部最重要的一点是什么?
干部必须具有组织协调能力,让每个人在合适的位置上得到最大的发挥,也是提升自己的好途径。
8. 你进学生会的目的是什么?
学生会是一个锻炼自我,发挥自我的平台。进入学生会可以更好发挥我的特长,为同学服务,并在工作中发现我的缺点,提高自己,充实自己。
9. 加入学生会后,发现并不喜欢怎么办?
加入了这个部门,就不能轻言放弃,这不仅是一项工作,更是一份责任。即使真的不喜欢,也会坚持做下去,并努力做好每项工作。
10.假如某部的部长失恋了,你怎么安慰他?
旧的不去新的不来,不要执着于过去,缘分该来的还会来,多听听歌,出去玩一下放松身心,慢慢的就好了。
如何回答面试官提出的问题才显得自己情商高?
十个常见的面试问题_常见十大面试题相信很多求职者在面试过程都遇到这样那样的难题,突然地被打乱思路,不知道该如何处理?以下是我整理的十个常见的面试问题,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
1、最能概括你自己的三个词是什么?
回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,
2、你的业余爱好是什么?
回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
3、作为被面试者给我打一下分?
回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。
4、你怎么理解你应聘的职位?
回答提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。
5、喜欢这份工作的哪一点?
回答提示:相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。
6、为什么要离职?
回答提示:①回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对单位有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对单位本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即没有升迁机会。
7、说说你对行业、技术发展趋势的看法?
回答提示:单位对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。单位认为最聪明的求职者是对所面试的单位预先了解很多,包括单位各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,单位欢迎进入单位的人是“知己”,而不是 “盲人”。
8、对工作的期望与目标何在?
回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将单位的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
9、说你的家庭?
回答提示:单位面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,单位不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。单位希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。单位最喜欢听到的是:我很爱我的家庭,我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。单位相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
10、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?
回答提示:单位喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入单位以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入单位的单位文化,进入工作状态。”单位喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
置业顾问面试常见的10种问题和回答思路_置业顾问面试常见及回答技巧(2)
您好,在面试的时候面试官会提出很多问题,如何回答面试官提出的问题以便突出自己的高情商,关于这个问题我们罗列出面试官经常提出的几个问题,再结合一个人高情商的表现来回答您的问题。问题一、你为什么会离开上一家公司。这个问题字面的意思是询问你离职的原因,很多人离职的原因都不一样,但肯定是包括但不限于薪资福利待遇、与领导同事不和、工作环境和工作内容等,所以在面对这个问题的时候,高情商的表现就是不挑剔、不抱怨、不指责、不埋怨。对公司的环境和工作内容不挑剔,对领导和同时不指责不抱怨,就是一种高情商的表现,而回答这个问题最好的方式可以从自己的职业规划着手,上一家公司的业务发展方向与自己的职业规划方向不一致,所以选择离职。
问题二、你为什么选择我们公司。这个问题看似简单却很难回答的完美,因为大多数人选择一家公司都是基于这家公司薪资福利待遇,要不然就是企业的平台资源等等,但是面对这个问题如果直接这么回答就有些太赤裸裸了。所以高情商的回答要蕴含一种对工作的热情和对这家公司的向往。所以回答的时候可以从这家公司发展发现、企业的创新能力、或者是智能制造的发展水平等方面着手,评价企业的发展处于行业领先,自己希望通过这家公司提供的平台为公司做出贡献等等类似的话语。
问题三、你有什么样的缺点。我们都知道人无完人,任何人都有优点和缺点,而很多人都无法正视自己的缺点,甚至对缺点置之不理。所以当面试官提出这个问题的时候很多人都非常的犹豫甚至有的还不清楚自己的缺点是什么,这是一个很致命的问题。所以在面对这个问题的时候高情商的一种表现就是坦诚的心态。可以将自己的缺点如实的回答出来,然后将自己的缺点转化为优点。比如说在性格上有些钻牛角尖,算是一种性格上的缺点,但是自己意识到这个缺点带来的好处和坏处,好处能够让自己对一件事情更加专注等等类似的话。
问题四、谈谈你失败的经历。这个问题问的不是个人的生活,而是你在工作当中遇到的失败经历。考验的是你面对失败的心态,以及失败后是否有所成长。所以面对这个问题可以拿具体的项目来举例,在失败的项目当中找原因,找到原因之后想要解决方案以防止以后的项目因同样的原因失败。这就是一种高情商的表现。
另外在整个面试过程中还要保持一种乐观的心态,面对面试官也不需要紧张,面对问题如实回答保持微笑。希望我的回答对您能够有所帮助。
常见的面试问题怎么回答
置业顾问面试问题
一,导入性问题:
1,你住的远吗?到我们这儿方便吗?好找吗?哪里人啊?可以开始了吗?
2,能简单的自我介绍一下自己吗?
二,切入性问题:
1, 以前听说过我们公司吗?怎么知道的?
2, 以前听说过房地产经纪人吗?
3, 你觉得房地产中介公司和房地产经纪人是干什么的?能 说说 吗?
4, 你觉得这份工作吸引你的在什么地方?你觉得自己能干好吗?怎么干?
5, 经纪人工作时间不固定,也比较长,对你和你的生活有什么影响吗?家里的事情有时候顾不上可以吗?
6, 你原来从事什么工作?简单介绍一下可以吗?干的怎么样?为什么不做了呢?
三:比配性问题
1, 在你生活或者工作中你感到成功的地方是什么?(举例说明),你工作中最大的收获是什么?有什么遗憾或者不满意的地方吗?
2, 你对你自己以后有什么规划和打算吗?你将来的发展方向是什么?有具体的计划吗?你觉得你自身还有那些缺点,需要完善的地方?
3, 你对 企业 文化 是怎么看的?认同你原来公司的企业文化吗?
4, 你对工作环境有什么要求?喜欢在什么样子的环境下工作?你希望你有什么样子的同事呢?
5, 如果领导的工作方式 方法 不对,你打算怎么办?如果和同事闹了矛盾呢?
6, 这份工作符合你最初的打算吗?你为什么挑选这份工作呢?
7, 如果派你去见一个陌生的客户,你怎么去找到他,他不说话的时候你怎么办?
语言表达能力
1, 请简单的谈谈你的简历和你的工作经历。
2, 你参加工作体会最深的是什么?你学到了什么东西或者 经验 ,这些东西对你有帮助吗?
3, 描述一下最近你和什么人发生了争执?原因是什么?过程说一下.
4, 描述一下你想象中的经纪人工作或者你认为的经纪人工作的内容。
5, 假如你今天就开始工作,你起草一份你的一个到两个星期的工作计划。
综合分析能力
1, 你的工作是这样子的,你概括一下需要具备的素质和能力。
2, 你觉得沟通主要是注意哪些方面?
3, 你对房地产经纪人的前景怎么看?简单说说。
4, 如果你是一个新门店的店长,你将怎样开展业务?
5, 假如你来招聘,你觉得什么样子的人适合这个行业的工作
团队能力
1, 假如你是一个团队的领导者,你将怎样建立你的威信。
2, 一个你很好的朋友,但是业务能力很差,你怎么办?
3, 你和一个同事的关系不好,你很讨厌他,上级安排你们一起去做一件事情,你怎么办?
4, 一个团队中,你做的很出色,但是领导从来没有表示肯定,别人都不知道,你怎么办?
5, 一个同事出现错误,但是他嫁祸于你,你怎么办?
6, 你会帮助你和你关系很差的同事吗?怎么帮呢?他不领情怎么办?
应变能力
1, 假如你的简介上司对你一直不好,还经常说你不好,你按规定报销费用,但是他却说改天再说,你怎么办?
2, 上级交办给你一件不可能完成的任务,要你去做,你怎么办?
3, 你发现你说谎了,而你的客户发现了,但是却不说,这时候你怎么办?
4, 你发现做错了一件事情,伤害了客户,你打算怎么办?
沟通能力
1, 你会和一个陌生人沟通吗?怎么沟通?
2, 你能推销一个你不熟悉的产品吗?说说怎么推销
3, 你朋友多吗?你有心事和他们交流吗?还是自己忍着不说?
4, 你会坦诚你觉得很丢面子的事情吗?
5, 派你去一个不熟悉的地方,你准备如何和大家尽快熟悉?
6, 你觉得一个话多的人很烦吗?
7, 你在工作中最不喜欢和那些人打交道,如果上司经常提出苛刻的要求的话,你怎么处理呢?
人际协调能力
1, 请问你对团队精神是怎么理解的?团队成员应该是什么样子的一种关系?
2, 你以前有和同事相处不好的时候吗?你怎么处理呢?
3, 假如你作为市场部门的一员,你的客户对你提出了无理或者不合法的要求,你打算如何处理?
4, 如果你做主管,你有几个下属互相有矛盾,不说话,你打算怎么处理?
管理组织能力
1, 你现在需要提交一份工作回报计划给上级,你主要着重阐述那些方面的内容?
2, 如果你是一个产品的市场部门经理,现在派你去一个新的地方开展业务,你打算如何开拓市场?
条理计划能力
1, 你作为销售部经理,你能提出一个工作计划吗?
2, 你觉得 保险 经纪人应该从哪些方面去开拓市场是比较有效的?
3, 你以前做过市场销售吗?说说经历
4, 你写 日记 吗?或者随身带着记事簿,把一些重要的东西随时记录下来?
5, 你每个月的花费在那些方面。怎么分配的?
工作能力
1, 你觉得一个销售员最重要的能力应该是哪些方面?
2, 你觉得市场和销售是一回事情吗?谈谈你对他们的理解.
3, 你以前工作的业绩怎么样?有什么收获呢?
学习和生活态度
1, 你有什么业余爱好啊?
2, 你经常上网吗?做些什么?你一般下班后都干些什么呢?
3, 你知道今年市场上什么方面的书籍好卖呢?
4, 你知道国外的一些销售理念或者销售 故事 吗?说几个听听。
置业顾问面试礼节
1. 在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的,而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。
2. 在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声: ? 打扰了。 ? 然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可冒然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢。
3. 假如要敲门进入,应该敲2回是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲。进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。
4. 进入面试室后,等考官告诉你 ? 请坐 ? 时可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓着腰,并不一定要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直。
5. 与考官交谈时不需要应始终注视对方在交谈时应当显得自然,平时怎么和别人交谈的,就怎么去做。当然更不能漫不经心地四处张望。
6. 面试结束后,站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门,然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢。然后轻轻将门合上。
面试九忌
(1)忌握手无力,靠近试者过近。中国人见面问候的方式是握手,面试时与主试者应恰如其分地轻轻一握,不要有气无力地被动握手,给对方一种精力不足,身体虚弱之感。落座后应与对方保持合适的距离,不能过分靠近对方,逼视对方。更不能以姓名称呼主试者,而应时时表现出你对他们的尊敬。
(2)忌坐立不安,举止失当。面试时决不能做小动作,如摇头晃脑、频频改变坐姿,更不能嚼口香糖、抽烟。主试者可能示意你抽烟,但最好谢绝他的好意。主试者的?宽宏大量?是暴露应聘者弱点的最佳武器之一,在整个面试过程中,注意不要让自己的小毛病浮出水面。
(3)忌言语离题。有的求职者讲话不分场合,不看对象,让主试者听得莫名其妙。例如说些俗不可耐的笑话,谈及家庭和经济方面的问题,讲些涉及个人生活的小道消息,或任意对面试室的家具和装修评头论足。主试者可没有时间猜测你想真正表达的是什么。
(4)忌说得太急。言谈中迫不及待想得到这个工作,急着回答自己没听清或没有理解透彻的的问题,而不是有礼貌地请对方再说一遍或再说明;不加解释就自称掌握某种技术,何处培训、何时参加、何人教授一律避而不答,令人生疑。所谓?欲速则不达?。
(5)忌提问幼稚。在想考官提问时要考虑自己提的问题是否有价值或者主考官已经回答过或解释过。千万别提一些很幼稚的问题,如:?办公室有空调吗你
知道某某主任在哪里吗?
(6)忌言语粗俗。粗俗的语言,毫不修饰语言习惯并不代表你男子汉的气概或不拘小节,反倒另人难堪、生厌。
(7)忌反应迟钝。聆听主考官讲话并非单纯用耳朵,还包括所有的器官;不仅用头脑,还得用心灵。如果对方说话时你双眼无神、反应迟钝,这组已让考官对你失去信心,不论你将来如何推销自己,一切都基本上是徒劳,败局已定。
(8) (8)忌做鬼脸。顽童做鬼脸,人们往往觉得其天真可爱,而且在平时人们的表达中也经常用到。但是,在面试中,夸张的鬼脸会使主试者认为你过于造作、善于伪装、会演戏,另外,表达恶意的鬼脸更容易另对方觉得你是没有礼貌、无教养的。
(9)忌像个嫌疑犯一般。应但意识到面试是一种机会平等的面谈,不是公安机关审讯嫌疑犯。不要过多理会主试者的态度。一开始就与你谈笑风生的主试者几乎是没有的,多数人的表情是正儿八经的。但应聘者还是应该把自己解放出来,不要担当被审察的角色。这样才利于自己正常的发挥。自信别紧张,保持微笑。
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面试十大难题的样板回答
常见的面试问题怎么回答(十个)相信很多求职者在面试过程都遇到这样那样的难题,突然地被打乱思路,不知道该如何处理?以下是我整理的常见的面试问题怎么回答,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
1、你欣赏哪种性格的人?
回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。
2、你通常如何处理别人的批评?
回答提示:①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷静下来再讨论。
3、怎样对待自己的失败?
回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。
4、什么会让你有成就感?
回答提示:为贵单位竭力效劳,尽我所能,完成一个项目。
5、眼下你生活中最重要的是什么?
回答提示:对我来说,能在这个领域找到工作是最重要的,能在贵单位任职对我说最重要。
6、你为什么愿意到我们单位来工作?
回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像“单位本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同单位出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的单位。”、“你们单位一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵单位能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划
7、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的?
回答提示:这是面试中最险恶的问题,其实是考官布下的一个陷阱,千万不要说任何人的过错,应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业,这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作,将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。
8、问题:你做过的哪件事最令自己感到骄傲?
回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
9、新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?
回答提示:(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。 (2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。 (4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、单位放心、客户满意的职员。
10、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
回答提示:①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。
分析:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了,因为已经在谈工作细节,但常规思路中的回答,又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候,有两个目的。第一,看看应聘者是不是在行,说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二,是想看一下应聘者解决困难的手法对不对,及单位能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。
面试官必问的10答题
面试十大难题的样板回答面试十大难题的样板回答,细节可以体现一个人的人品,怎么做才能解决这个问题,如果没有一步步的学习深造就不会做出成绩,在职场上要勇于承认错误,在职场上,面试十大难题的样板回答是很重要的。
面试十大难题的样板回答11、请你自我介绍一下。
阐述专业背景,获奖情况、实习和活动经历等,突出个人能力与岗位的匹配度。(减少“呃”“然后”等口头语)
2、你为什么选择我们公司?
“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
3、我们为什么要录用你?
“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力,会努力做好这份工作。希望贵公司能给我这个机会。”
4、你认为就申请的岗位自己欠缺什么?
“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司,进入工作状态。”
5、作为新人缺乏经验如何胜任工作?
“(阐述与应聘岗位相关的实习及相关活动经历积累的经验)。所以请各位放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位,我也会努力学习,积极和前辈交流沟通,尽快上手。”
6、你希望与什么样的上级共事?
“作为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
7、与上级意见不一致,你将怎么办?
“我会和上级进行进一步沟通,如果领导没有采纳我的建议,我会服从上级的意见,按照要求认真地完成这项工作。如果上级要求的方式违背原则,我也会提出反对意见。”
8、你是否能够接受加班?
“在自己责任范围内的工作,不能算是加班。但是因为能力低、完成工作慢造成的加班,并不是一件好事。所以在以后的工作中会努力提高工作效率,减少不必要的加班。”
9、你的期待薪资是多少?
(先谈招聘网站上应聘岗位薪资,再说目前工作或实习薪资),我希望在此基础上,有20%左右的涨幅。这应该是在贵司的预算范围之内的。”
10、你还有什么问题要问吗?
“请问贵公司对新入职的员工有没有什么培训项目?”
“工作这么久,公司企业文化中,您最喜欢哪点?”
“该岗位的部门架构及部门氛围是怎样的?”
面试十大难题的样板回答2你对未来的职业规划是什么?
HR 问这个问题的目的:想知道你是否有意愿在我们企业长期进步,还是只想暂时谋求一份工作而已。企业想要招聘的是稳定、愿意长期保持学习状态、追求进步的员工。随着入职时间的增长,员工将会接触到企业更为核心的工作内容,这就需要有稳定在企业长期发展的意愿,如此才会有相应的学习动力和保持进步的想法。
相对合理的回答:明确自己未来想要的生活与职业目标的契合,再表达出未来几年内自己希望且计划达到的状态。比如我想在一线城市扎根生活,希望从事×× 岗位;在未来1 ~ 2 年内,我想深耕×× 岗位,以获取更多技能和经验······
避免的回答:不清楚自己想要的是什么,对自己的未来没有清晰规划,讲得很模糊,也不涉及自己的工作晋升路线,或者陈述得非常不切实际。
工作中难以和同事或者上司相处怎么办?
员工人际关系对公司整体运作有着非常重要的影响,HR 问这个问题主要是想考察你的沟通能力、团队合作能力以及情绪控制能力。良好的工作氛围对提高工作效率来说无疑是必不可少的,谁也不想今天这个员工提出离职,明天那个同事闹得不可开交。
相对合理的回答:找出问题在哪里,然后积极和同事或者上司沟通,得出解决问题的标准和办法,做到避免同类问题的出现,避免情绪上头,发生争执。
消极的回答:说不清楚问题出现在哪里,或者回答选择忍让,再不行就找更上一级的领导来解决问题。
你的缺点是什么?
这个问题太常见了,但也不能随意回答。HR 抛出这个问题,不是注重你自身都有哪些缺点,更多是想考察你在面对困境时的应变能力和处理问题的思维技巧。
回答时提出的最好是这样的缺点:能够通过自身学习来改正或者短时间内能够弥补的小缺点。比如说自己的格局还不够大,眼界需要更宽一点(一个初入职场的“小白”,格局和眼界自然比不上从业多年的“老司机”),或者说自己在技能的精深程度上做得还不是特别好,还有需要提升的.空间。
尽量注意避开关于性格、三观、能力方面的缺陷,比如说自己耐心差,不善于沟通,或者说自己讨厌团队合作,喜欢单干等。(考虑到实际情况,也要认真思考自己的性格等因素与目标岗位的匹配度,而不要为了求职而求职。)
如何应对“你还有什么想问的”这个问题?
面试进入尾声时面试官经常还会问一句:“你还有什么想要问我的吗?”到了这个环节,面试官问这个问题是想知道“你有多想进入我们公司”,或者说是在试探你的态度和意图。因此你要抓住这个机会,表现出自己的真实态度。另外如果面试官没有问你这个问题,你也可以在最后直接向面试官提出你想问的内容。你需要提前做一些问题准备,这些问题对你而言非常重要,并且能够给面试官留下不错的印象,比如以下几个问题。
1、想了解公司的晋升机制
问这个问题,可以表现出你对自己的能力有自信,并且表明你想和企业一起长期发展,你也很看重自己的职业发展,因为只有想不断进步的人才会询问公司的晋升机制。另外,一个公司的晋升机制也和自己有非常大的关系,越早知道,对自己的发展越有帮助。相反,如果一家公司连晋升机制都说不清楚,这样的公司较大程度不会太重视人才,也不太适合长久待下去。
2、对我未来的期望是什么
这个问题从侧面上表明自己是一个比较有职场意识的人,也能间接说明自己会比较迅速进入工作状态。其次,说明自己更看重实际的能力,并且在将未来的工作内容与自己目前的技能和能力进行匹配,说明你关注实际的工作结果。最后,问清楚了实际工作岗位的具体任务,也会让自己更快明确前进的方向。
面试官必问的10答题面试官必问的10答题,工作态度积极负责就是潜在的晋升趋势,职场的人际交往非常看重细节,工作能力的提升需要借鉴职场同事的经验,面试的时候也要注意一些细节,面试官必问的10答题,你学会了吗?
面试官必问的10答题1
1、请作下自我介绍
这是面试的必考题目,千万不要读简历,要介绍自己最强的技能、最深的研究领域和个性中最积极的部分。
2、你对我们公司了解多少?
提前在网上查一下该公司主营业务、发展方向和近期重大战略调整。这题就能轻松回答。
3、你为什么愿意来我们公司工作?
面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。这个问题可详可略,,但都要体现出你做过功课,也有较明确的职业规划。
4、你个人认为自己最大的优缺点是什么?
这个问题的陷阱并不在于你是否能认真地看待自己的长处,也不在于你是否能正确认识自己的弱点,你的回答不仅是向面试官说明你的优势和劣势,也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。
5、你怎么理解自己应聘的岗位?
这也是一道“作业”题,但通过应聘者当场给出的见解也能掌握一些信息。最佳准备是阅读职位描述并用自己的语言对自己复述出来,以便在面试时流利应答。
6、上一份工作/大学期间你最大的收获是什么?
这两个问题通常可以组成一组,前者针对的是应届毕业生,后者针对的是跳槽者。最好的应聘者应该承认自己有过过失(他们诚实而敢于承认错误)并从中吸取了教训,这是一项无比重要的美德。
7、对这个领域的未来趋势有何看法
这个问题主要准对技术类或领导岗位。该问题主要考察求职者对行业发展的理解情况。在面试前,不妨搜两篇关于行业前景的文章看一下,然后,自己提前做做功课。
8、你何时可以入职?
最完美的回答是“如果被录用,可按公司要求时间入职”。但如果你做不到,千万别逞口舌之快,可以告知用人单位,表明在能力所及范围内尽快到岗的意愿。
9、你对薪资的要求?
一般来说面试官第一次提出的薪酬往往是他们所能给予的最高值,之所以会问你,不过是想证实一下这笔钱是否足以引起你对该职位的兴趣。
10、你有什么问题要问我的吗?
千万别说你没问题,实在没得问也可以问问面试什么时候能出来。
面试官必问的.10答题2面试过程面试官对毕业生一般要了解的内容有:
1、毕业生的基本情况:姓名,专业,学历等。
提问的方式有:请你用1分钟时间简单介绍你自己;或者请你用2-3分钟时间介绍你的大学生活等。一般招聘应届毕业生时,安排的面试比较集中,很多时候面试官问这样的问题是了解基本情况,或者趁应聘者介绍的时候快速浏览简历,以便根据应聘者的情况。进一步提问,同时看看应聘者的表达能力。这部分内容可以提前准备好,针对应聘的岗位和自己的亮点要组织得有条理有重点。
2、根据简历和介绍的基本情况进行深入提问。
主要内容涉及学习成绩,社会活动,打工实习等内容。并且可能会要求举出实际的一个事例来说明应聘者谈到的活动或能力。面试官主要希望从应聘者的过往经历和表达中发现应聘者的优缺点,考察应聘者的逻辑思维能力,团队合作等基本素质等。应聘者在回答时应该以事实为依据,前后一致,逻辑严密,表达清晰。
3、求职目标及对所应聘公司和职位的了解情况。
面试官问这方面的问题主要是希望了解应聘者希望工作的岗位、地点,应聘原因,对所应聘公司和岗位熟悉程度。应聘者提前做好充分地准备是需要的,对所应聘的公司和职位了解地越多越深入越好,这样如果录用工作的适应越强。
4、对个人未来职业发展的规划。
一般公司到大学招聘应届毕业生是希望培养一些后备骨干,希望他们有比较长远工作和发展的打算。应聘者对自己三五年之后做什么应该有一个比较清晰的认识,有一个比较长远的职业规划。
5、对薪酬的期望。
在面试的后半部分或第二、三次面试时,很可能会问到这个问题。面试官通过这个问题想了解应聘的薪酬期望是否与公司可提供的标准吻合,另一方面也想了解应聘者对自己的定位和对所应聘岗位的了解程度。应聘者没有什么不好意思,也不必过于谦虚,最好根据当地市场行情来回答,如果自己足够优秀,可以比市场行情略高一些。
以上一般是HR在面试的时候要了解的内容。
在面试官的构成中,一般有HR、所招聘岗位的直线主管,有的最后需要公司的总经理面试。除了上面谈到的内容外,在面试中还会涉及到一些与应聘岗位有关的专业知识的面试,并且一般有直线主管来提问,这部分内容就看应聘者的基本功了。面试前要准备一些与所应聘岗位有关的专业知识。
今天关于“面试的十个问题及回答”的讲解就到这里了。希望大家能够更深入地了解这个主题,并从我的回答中找到需要的信息。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。